PROMOZIONE DELLA SETTIMANA

VOIP System 3CX PRO Centralino Virtuale

3CX PRO

 

è un facile aggiornamento della licenza “sul posto”, che sblocca potenti funzionalità per consentire alla tua azienda di funzionare in modo più efficiente. Migliora l’esperienza del servizio clienti con le funzioni di contact center, nonché i report avanzati, l’integrazione CRM, il failover integrato e altro ancora.

Gestire le prestazioni del personale con report delle chiamate

Risolvi l’ID chiamante nei record dei clienti da Office 365, database o CRM

Integrazione con Microsoft Exchange

Videoconferenza integrata fino a 100 partecipanti

Il 3CX PRO si integra con i sistemi di CRM più comuni. Il personale può risparmiare tempo utilizzando la funzione click-to-call dalla scheda e dalle chiamate dei clienti. Le attività di chiamate in entrata e in uscita possono essere visualizzate automaticamente in maniera dettagliata dal registro.

Click-to-call – Avvia una chiamata direttamente dal CRM

Chiamata Pop-Up – chiamate in entrata collegate ad un cliente

Registro Chiamate – chiamate vengono registrate record nel CRM

Integrazione con Salesforce, Office 365, Freshdesk e altro

  • Funzionalità di call center, ponti remoti e altro
    3CX PRO offre la gestione avanzata dei contatti e la tecnologia call center, in precedenza disponibile solo per le imprese. Offre strategie delle coda addizionali e conferenza via web WebRTC gratuita, per un massimo di 100 partecipanti, ad un prezzo accessibile.

    I clienti possono riagganciare o mantenere la propria posizione in coda

    Funzionalità di failover integrato

    Monitoraggio della presenza dei colleghi negli uffici remoti

    Implementare un Contact Center in piena regola ad un costo ridotto

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