{"id":23675,"date":"2022-07-29T17:08:07","date_gmt":"2022-07-29T15:08:07","guid":{"rendered":"https:\/\/osatech.ch\/?p=23675"},"modified":"2024-06-19T16:37:57","modified_gmt":"2024-06-19T14:37:57","slug":"avviare-unattivita-online-cosa-serve","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/osatech.ch\/it\/avviare-unattivita-online-cosa-serve\/","title":{"rendered":"Avviare un\u2019attivit\u00e0 online: cosa serve?"},"content":{"rendered":"\t\t
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Avviare un\u2019attivit\u00e0 online \u00e8 un obiettivo sempre pi\u00f9 rincorso e ambito da molti neo imprenditori, e da chi ha gi\u00e0 un business avviato che vuole portare in rete.<\/p>

Ma avviare un business online non \u00e8 cos\u00ec semplice, contrariamente a quanto si pensa e a quanto vogliono far credere molti guru del marketing con l\u2019ambizione di guidare i neofiti lungo il percorso della realizzazione.<\/p>

Ci sono tante informazioni da prendere e integrare. Tanti aspetti da mettere in conto e da curare con accorgimenti professionali.<\/p>

Soprattutto bisogna ricordare che i trend online cambiano \u201cdal giorno alla notte\u201d. Nuove tecnologie e strategie di marketing digitale spuntano come funghi. Se arrivi tardi, rischi di perdere terreno al confronto con i tuoi competitor.<\/p>

D\u2019altro canto, non tutti gli strumenti per il business online fanno al caso tuo. Onde evitare caos e dispersione, devi sapere quale ti conviene usare per promuovere la tua attivit\u00e0.<\/p>

Considerando quanto sia articolato avviare un\u2019impresa online, abbiamo scritto questa guida per farti conoscere tutti i passi necessari.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Vuoi avviare un\u2019attivit\u00e0 online nuova o portare in rete un business gi\u00e0 esistente (come negozio fisico)?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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a. Hai gi\u00e0 un\u2019attivit\u00e0 che svolgi in un negozio, locale, ufficio fisico
b. Vuoi avviare un nuovo business online.<\/p>

Nel primo caso, dovrai valutare se i tuoi prodotti e\/o servizi possono avere lo stesso riscontro online.<\/p>

Nel secondo, dovrai decidere quale tipo di business avviare.<\/p>

In ogni caso, prima di focalizzarti sul prodotto o servizio da vendere, valuta il mercato\u2026<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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1. \tAnalisi di Mercato (tra numeri e valutazione dei bisogni da soddisfare)<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Come disse Philip Kotler, padre del marketing moderno nonch\u00e9 uno dei massimi esperti mondiali in ambito management, c\u2019\u00e8 solo una strategia vincente dalla quale partire: definire attentamente il mercato target per creare un\u2019offerta specifica.<\/b><\/p>

Quindi, parti da un\u2019accurata analisi di mercato per capire<\/p>

– se esiste domanda di ci\u00f2 che vendi
– se il mercato \u00e8 gi\u00e0 saturo.<\/p>

Quest\u2019analisi richiede s\u00ec un approccio analitico, basato sui numeri, ma anche un approccio umanistico. Questo significa che oltre ai numeri, devi pensare al bisogno specifico che andrai a soddisfare.<\/p>

Avvia un\u2019attivit\u00e0 online che soddisfi un bisogno. Individua un problema da risolvere.<\/b><\/p>

Pi\u00f9 grande \u00e8 il problema che puoi risolvere, e meglio lo risolvi, pi\u00f9 la tua idea avr\u00e0 successo.<\/p>

In autonomia, se hai praticit\u00e0 con Internet, puoi cercare online quanto interesse circola intorno ai prodotti o ai servizi che vorresti vendere.<\/p>

Cerca l\u2019argomento legato al tuo prodotto o servizio e osserva le domande e le discussioni sull\u2019eventuale problema, su Google, tra le recensioni di Amazon, nei forum a tema, sui gruppi di Facebook, sui blog.<\/p>

Considera la nicchia<\/b><\/p>

La nicchia specifica \u00e8 molto pi\u00f9 profittevole del grande mare\u2026 in questi casi:<\/p>

– se una categoria di prodotti ha pochi clienti attivi, ma il prezzo del prodotto \u00e8 alto
– se ha un mercato molto attivo
–\u00a0 prevede un ri-acquisto.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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2.\tAnalizza i tuoi concorrenti <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Se vuoi avviare un\u2019attivit\u00e0 online devi passare anche per quest\u2019analisi che ti serve per scoprire chi e quanti sono i tuoi competitor, come si stanno muovendo e come compensare eventuali loro lacune.<\/p>

Se ci sono molte aziende concorrenti, vuol dire che esiste la domanda. Ma allo stesso tempo la concorrenza comporta la maggiore difficolt\u00e0 a farti largo nel mucchio.<\/p>

Dovrai differenziare la tua offerta <\/b>per renderla quanto pi\u00f9 esclusiva possibile, puntando ad esempio su alcune strategie per la visibilit\u00e0 e di comunicazione attraverso i vari canali social pi\u00f9 frequentati dal tuo pubblico. Vedremo a breve come fare.<\/p>

Alcuni metodi per analizzare la tua concorrenza:<\/b><\/p>

– Iscriviti alla loro newsletter
– Seguili sui Social
– Acquista un loro prodotto
– Interrompi la transazione lasciando un prodotto nel carrello per vedere cosa succede dopo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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3.\tScrivi il tuo Business Plan <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Se vuoi davvero avviare un\u2019attivit\u00e0 online, devi mettere nero su bianco le tue idee per valutarne meglio la fattibilit\u00e0.<\/p>

Questo a prescindere dalla eventuale ricerca di possibili finanziamenti. Un Business Plan \u00e8 sempre un ottimo punto di partenza.<\/p>

Il documento contiene dati e informazioni tra cui:<\/p>

– nome e descrizione dell\u2019azienda
– analisi di mercato
– gestione e organizzazione
– prodotti e servizi
– segmentazione dei clienti
– piano di marketing
– logistica e piano operativo
– piano finanziario.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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4.\tCostruisci la tua attivit\u00e0 online da avviare (negozio o ufficio virtuale)<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Dopo aver analizzato il mercato e i competitor, passa alla fase operativa: costruire il sito web o l\u2019eCommerce con il quale venderai i tuoi servizi o prodotti.<\/b><\/p>

Se vendi un servizio, puoi creare un sito web con un CMS (Content Management System)<\/b> per pubblicare le pagine di menu del sito, eventuali contenuti che vorrai pubblicare nel blog, le pagine dove acquistare i servizi:<\/p>

– prenotare una consulenza online
– scaricare una risorsa a pagamento (es: ebook)
– attivare un servizio online: abbonamento a un software, guardare un webinar, usufruire di un tutorial, ecc.<\/p>

Se vendi prodotti<\/b>, ti servir\u00e0 un vero e proprio negozio online, un eCommerce che puoi costruire con un CMS predisposto<\/b> per gestire sia la parte relativa al contenuto, sia quella relativa al sistema vendite dei prodotti collegato a una pagina carrello.<\/p>

Le piattaforme sono tante e hanno caratteristiche da valutare in relazione alle proprie esigenze.<\/p>

– WooCommerce <\/b>\u00e8 il pi\u00f9 popolare plugin da usare in abbinata con WordPress<\/b>, consigliato per cataloghi con qualche centinaio di prodotti.
– Shopify <\/b>\u00e8 adatto per chi vuole semplificare tutto e svincolarsi dagli sviluppatori.
– PrestaShop <\/b>\u00e8 la piattaforma open source sviluppata esclusivamente per eCommerce. Ma richiede l\u2019intervento di un Web Developer.
– Con Magento <\/b>saliamo di livello per un\u2019esperienza molto pi\u00f9 strutturata ma anche pi\u00f9 complessa. Il CMS <\/b>permette la massima personalizzazione e la possibilit\u00e0 di creare template nuovi o di usare i predefiniti.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Software per semplificare i flussi di lavoro \n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Nella scelta della piattaforma di eCommerce metti in conto la possibilit\u00e0 di integrare altri software per l\u2019automazione e la gestione delle varie attivit\u00e0<\/b>, tra i quali:<\/p>

– Customer Relationship Management (CMR)
– Amministrazione e Contabilit\u00e0
– Analisi e Marketing Automation
– Pianificazione dei contenuti da pubblicare sui Social (es: Trello, Asana).<\/p>

In particolare, i software per l\u2019automazione delle operazioni marketing migliorano notevolmente i tassi di conversione dalle email.<\/p>

Molte aziende, infatti, ne sfruttano il potenziale per instaurare un rapporto tramite le sequenze di email<\/b>, per proporre i prodotti associati a quelli gi\u00e0 venduti, per stimolare l\u2019acquisto di un prodotto abbandonato nel carrello<\/b> con la tempestiva offerta di una succosa promozione.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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La Costruzione del Sito tra Architettura e Grafica<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Sono due elementi fondamentali per un sito che sia<\/p>

– accogliente nella sua veste grafica e coerente con l\u2019argomento (servizio \/ prodotto)
– semplice e veloce da navigare
– ottimizzato per i mobile.<\/p>

Parti pure dal presupposto che oggi l\u2019attenzione del visitatore \u00e8 molto pi\u00f9 ridotta di un tempo<\/b>.<\/p>

Complice la possibilit\u00e0 di fare tutto dallo smartphone: leggere testi, guardare video, connettersi ai canali Social, leggere e-mail e interagire con app, acquistare, ecc.<\/p>

Tutto questo comporta un grande dispendio di energie che dobbiamo dividere tra tutte queste attivit\u00e0 all\u2019ordine del giorno. E il risultato \u00e8 che hai pochissimo tempo per attirare l\u2019attenzione e tenerla accesa<\/b> con l\u2019obiettivo di generare una conversione.<\/p>

A questo proposito, ecco cosa puoi considerare:<\/b><\/p>

– Struttura il men\u00f9 in modo semplice suddividendo le voci primarie e secondarie seguendo la logica gerarchica
(es: Dolci \u2192 Biscotti \u2192 Biscotti Integrali).
Evita di andare oltre il 3\u00b0 click dalla home page.<\/p>

– Mantieni coerenza grafica e stilistica. Dal logo ai colori ai font, tutto deve essere coerente e pertinente con il tema del sito o eCommerce. Mantieni lo stesso stile anche sui Social.<\/p>

– Scegli uno o due font tra i pi\u00f9 leggibili (Arial, Verdana, Barlow, Lato\u2026) da usare su sfondo bianco.<\/p>

– Semplifica e accorcia il percorso di acquisto. L\u2019ideale sarebbe far fare solo un paio di click per andare al checkout.<\/p>

– Ottimizza le immagini che userai come foto di copertina per sezioni, categorie, articoli e prodotti. Ottimizzare significa mantenere una bassa risoluzione adatta al web (72 dpi) e un peso di al massimo 100 kb.<\/p>

– Prevedi le call to action, ovvero i pulsanti che invitano a fare un\u2019azione (\u201ciscriviti alla newsletter\u201d, \u201cricevi un coupon omaggio\u201d, \u201cprova gratis il nostro prodotto\u201d, \u201clascia una recensione\u201d, \u201cguarda il video\u201d ecc).
Questa semplice strategia di marketing ti consente di raccogliere i dati che potrai poi usare per inviare email promozionali agli iscritti alla tua lista.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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5.\tStrategie di Marketing per promuovere la tua attivit\u00e0 online <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Avviare un\u2019attivit\u00e0 online richiede un impegno dal punto di vista della promozione.<\/p>

Sul web devi adottare gli approcci pi\u00f9 adatti al tuo business, per ottenere visibilit\u00e0 e per posizionarti sui motori di ricerca e nella mente delle persone<\/b> che raggiungono le tue pagine.<\/p>

Tieni presente che oggi lo scenario \u00e8 completamente diverso rispetto a 10 anni fa. Lo chiamano messy middle\u2026 il percorso caotico e labirintico che facciamo in rete tra i diversi canali prima di arrivare a compiere l\u2019azione finale. E nel caos possiamo perderci.<\/p>

A tutto questo aggiungi i tanti stimoli che riceviamo dai miliardi di contenuti in rete, dai quali veniamo attratti \/ distratti\u2026 Facile capire perch\u00e9 le persone fermano la loro attenzione solo su qualcosa di veramente eccezionale, diverso, fuori dal coro.<\/p>

Quindi, come ottenere visibilit\u00e0?<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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SEO on page e off page <\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Se la tua attivit\u00e0 online \u00e8 legata a un negozio fisico, puoi anche sfruttare il potenziale della SEO locale.<\/p>

La local SEO \u00e8 una prassi di ottimizzazione geolocalizzata<\/b> che ti aiuta a posizionarti nella pagina dei risultati legati alle ricerche nella tua localit\u00e0.<\/p>

Per uscire in una SERP (Search Engine Results Page) locale potrai usare parole chiave a coda lunga e geolocalizzate<\/b>, come per esempio \u201cHotel sul mare a Milano Marittima\u201d.<\/p>

Per fare SEO locale esistono anche altri metodi: l\u2019apertura della scheda Google My Business<\/b> che raccoglie e pubblica le informazioni sull\u2019azienda, post, immagini e prodotti, in una pagina che si posiziona su Google per le ricerche locali.<\/p>

Completano l\u2019opera di ottimizzazione le citazioni in altri siti web, gli inserimenti nelle varie directories, le recensioni condivise dai clienti.<\/p>

Stiamo entrando nel dettaglio per dare quelle informazioni di base che possono renderti pi\u00f9 consapevole di quello che serve per avviare un\u2019attivit\u00e0 online.<\/b><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Pubblicit\u00e0 PPC (pay-per-click) \n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La visibilit\u00e0 sui motori di ricerca si ottiene pi\u00f9 facilmente mediante la pubblicit\u00e0 a pagamento sulla piattaforma Google ADS. Ma per implementare una campagna che funzioni, ci vogliono conoscenze trasversali alla sua configurazione, alla scelta delle parole chiave e alle strategie di bidding da impostare.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Tecniche di Copywriting per generare conversioni (perch\u00e9 non basta essere online per vendere)<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Non basta essere online e ricevere un buon traffico per convertire o per vendere. Devi anche curare i contenuti con un copy persuasivo.<\/b><\/p>

La parola \u201cpersuasione\u201d sta entrando nella lista delle parole pi\u00f9 abusate. La si mette un po\u2019 ovunque, ma \u00e8 anche vero che esiste un linguaggio capace di creare realt\u00e0<\/b>. E se la vogliamo intendere in questo modo, la persuasione\u2026 ben venga!<\/p>

Esistono parole pi\u00f9 accoglienti e positive di altre<\/b>, parole che richiamano immagini visive che creano contesti e suggestioni; che solleticano emozioni e fanno venire in mente scenari <\/b>migliori di quello in cui la persona sta vivendo al momento.<\/p>

Esistono formule collaudate per scrivere i testi orientati alla vendita<\/b>, che accompagnano i visitatori attraverso le varie fasi di consapevolezza lungo tutto il percorso, dal momento in cui arrivano sul sito a quello in cui effettuano l\u2019acquisto.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Consigli per la stesura dei testi<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Per darti qualche buon consiglio, per\u00f2, nel caso in cui sia tu intanto a occuparti dei testi, ecco a cosa prestare attenzione:<\/span><\/p>