Assistance informatique Lugano
Solutions informatiques complètes pour les particuliers et les entreprises à Lugano
Osa informatica est la division d’Osatech dédiée aux services informatiques : nous offrons une assistance informatique à Lugano et dans les environs avec une large gamme de solutions informatiques pour les particuliers et les entreprises.
Depuis plus de 10 ans, nous aidons nos clients à résoudre tout problème informatique, de la simple configuration d’un logiciel à l’installation complexe d’un réseau d’entreprise.
Notre équipe de techniciens informatiques hautement qualifiés peut vous offrir un service fiable et sécurisé, toujours à la pointe de la technologie.
Nous offrons une assistance dans notre atelier, à domicile et à distance en nous connectant à votre ordinateur en toute sécurité.
Soutien informatique :
- Réparation d’ordinateurs
- Suppression des virus et des logiciels malveillants
- Installation de logiciels et de matériel
- Courriel et configuration du courriel
- Assistance à distance
Conseil et conception :
- Analyse des besoins informatiques
- Conception de l’infrastructure informatique
- Développement de logiciels personnalisés
Services en nuage :
- Sauvegarde des données dans le nuage
- Stockage de données en nuage
- Microsoft Office 365
- Serveur privé virtuel (SPV)
Services d’hébergement :
- Hébergement de sites web
- Enregistrement de domaine
- Hébergement de courrier électronique
- Hébergement pour le commerce électronique
Sécurité informatique :
- Installation d’un antivirus et d’un pare-feu
- Protection contre les virus et les logiciels malveillants
- Sauvegarde des données
- Reprise après sinistre
- VPN
WiFi et points d’accès :
- Installation de réseaux wifi
- Configuration du point d’accès
- Amplification du signal Wifi
Comment fonctionne notre service d'assistance informatique à Lugano ?
Assistance informatique à distance
Notre service d’assistance informatique à distance est conçu pour offrir des solutions immédiates et efficaces aux entreprises.
Cela signifie que nous nous connectons à distance et rapidement aux systèmes informatiques de nos clients pour résoudre un large éventail de problèmes.
La plupart des demandes ne nécessitent d’ailleurs pas d’intervention physique sur place.
Grâce à une connexion à distance, notre équipe d’experts sera en mesure de diagnostiquer et de résoudre rapidement de nombreux problèmes informatiques courants.
Cette approche permet de minimiser les temps d’arrêt et de rétablir rapidement la productivité de l’entreprise.
Assistance informatique à domicile à Lugano et dans les environs
Cependant, nous comprenons qu’il existe des situations où une intervention physique directe est nécessaire. Dans ce cas, notre équipe sera prête à fournir un service sur site rapide et professionnel. Nous disposons des ressources et de l’expertise nécessaires pour traiter un large éventail de problèmes informatiques directement dans les locaux de l’entreprise cliente, afin de garantir une résolution efficace et complète.
Notre mission est d’offrir un service d’assistance informatique complet et flexible qui s’adapte aux besoins spécifiques de chaque client. Qu’il s’agisse de résoudre un problème à distance ou d’intervenir sur place, l’important est de le résoudre. En bref, notre objectif est de veiller à ce que les systèmes informatiques de nos clients fonctionnent de manière efficace et fiable. Nos clients peuvent ainsi se concentrer sur leur cœur de métier sans se soucier des aspects techniques.
Pourquoi choisir Osatech pour le support informatique à Lugano :
- Expérience : Nous travaillons dans le secteur des technologies de l’information depuis plus de 10 ans.
- Professionnalisme : notre équipe est composée de techniciens informatiques hautement qualifiés.
- Fiabilité : nous vous garantissons un service fiable et sécurisé.
- Prix compétitifs : nous proposons des prix compétitifs pour tous nos services.
- Des solutions personnalisées : nous sommes à l’écoute de vos besoins et vous proposons la meilleure solution.
- Satisfaction garantie : nous sommes convaincus que vous serez satisfaits de notre service.
